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 Betreff des Beitrags: Die Telekom !
BeitragVerfasst: Fr 21. Jul 2000, 16:21 
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Registriert: Sa 17. Jun 2000, 22:00
Beiträge: 192
Unsere Telekom
Die Telekom berechnete die Verbindungen zu einigen Internetprovidern in der Zeit vom 4. bis 12. Juli doppelt.

Grund dafür war ein Software Update, dass zu Abrechnungsfehlern führte(na klar was sonst )
Viele Verbindungen über MSN sind in dieser Zeit sogar mit zusätzlich 12 Pf. pro Minute berechnet worden. Die betroffenen Kunden sollen spätestens mit der nächsten Rechnung eine Gutschrift erhalten.
Gutschrift? So ein Formular haben die auch? Na da muß aber einer von den Jungs mal ganz tief im Keller wühlen Bild
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 Betreff des Beitrags:
BeitragVerfasst: Di 25. Jul 2000, 07:57 
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Registriert: Mi 5. Jul 2000, 22:00
Beiträge: 10
Doch, doch! Es ist schon möglich, von der Telekom eine Gutschrift zu bekommen! Ich hab´ sogar schon insgesamt 3 Stück bekommen:

Bin damals von ECO-Tarif zum PRO-Tarif gewechselt. Die haben mir die ersten drei Monate zwar DM 20,00 in Rechnung gestellt, aber mit gleicher Rechnung DM 20,00 wieder gutgeschrieben :-)))

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